Privacy Policy

Privacy Policy

ประกาศเมื่อ 19 สิงหาคม 2565

1. บทนำ

Ginkgo Soft Co., LTD (“Ginkgo”) is committed to providing web and mobile application service name “zDOX” this service delivers a paperless solution and document management service with the data security standards in compliance with applicable laws and regulations. To achieve this purpose, Ginkgo would like to ask for your consent to allow Ginkgo to collect, use and/or disclose your private data obtained from you or other sources for the following purposes, once the user disagrees with Ginkgo’s terms and conditions, please submit a request for terminating the account immediately.

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ zDOX เก็บรวบรวม

  • ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการทั่วไป เช่น cookies, ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ ซึ่งจัดเก็บเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคลของผู้เข้าเยี่ยมชมหรือบริการเว็บไซต์ และอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งานเฉพาะบุคคลในการแสดงผลซึ่งผู้ใช้งานอาจมีความสนใจเป็นพิเศษ รวมถึงรักษาบรรยากาศการใช้งานโดยรวม
  • ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์จัดเก็บตามข้อบังคับประกาศกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร
  • ข้อมูลสำคัญจำเป็นการสมัครใช้บริการ ชื่อ, นามสกุล, อีเมล และรหัสผ่านเข้าใช้งาน
  • ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการสมัครใช้บริการ e-KYC ได้แก่ ชื่อนามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, เลขบัตรประชาชน, เลขควบคุมหลังบัตรประชาชน (Laser ID), วันที่หมดอายุบัตรประชาชน, รูปภาพส่วนตัว, รูปบัตรประชาชน, วิดีโอยืนยันตน, ชื่อสมาชิก (ชื่อ login), อีเมล, วันที่สมัครเข้าเป็นสมาชิกหรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลสมาชิก โดยจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวบุคคลและป้องกันการปลอมแปลงตัวตน
  • ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับใช้บริการ NDID ได้แก่ ชื่อนามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ เลขประจำตัวประชาชน เลขควบคุมหลังบัตรประจำตัวประชาชน (Laser ID) ข้อมูลยืนยันตัวตนทางชีวภาพ ชื่อสมาชิก (ชื่อ login) อีเมล เบอร์โทรศัพท์ เพศ ที่อยู่ที่ติดต่อได้ อาชีพ สถานที่ทำงาน วันที่สมัครเข้าเป็นสมาชิกหรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลสมาชิก โดยจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวบุคคลและป้องกันการปลอมแปลงตัวตน

3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

  • การรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของ zDOX รวบรวมโดยการสมัครใช้บริการ ผ่านช่องทางเว็บไซต์ และ/หรือ แอปพลิเคชัน
  • ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์จากเทคโนโลยีการตรวจจับ หรือติดตามพฤติกรรมการใช้งาน
  • การรวมรวมข้อมูลลายมือชื่อในการใช้งานระบบการลงนามดิจิตอล
  • การรวมรวมข้อมูลยืนยันตัวตนเมื่อมีการใช้งานบริการยืนยันตัวตัว e-KYC และ/หรือ NDID

4. วัตถุประสงค์การประมวลผล

  • ข้อมูล ชื่อ – นามสกุล, อีเมล, และรหัสผ่าน จัดเก็บเพื่อใช้เป็นข้อมูลยืนยันตัวบุคคลในการใช้บริการ zDOX
  • ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์จากเทคโนโลยีการตรวจจับ หรือติดตามพฤติกรรมการใช้งาน zDOX เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของผู้เข้าใช้ การค้นหาข้อมูล เพื่อทำให้เข้าใจพฤติกรรมและตอบสนองความต้องการของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการ เพื่อปรับแต่งตัวเลือกฟังก์ชันการใช้งาน รวมไปถึงเพื่อการพัฒนา Big data และ A.I. (ปัญญาประดิษฐ์) ต่อไปในอนาคต
  • ข้อมูลลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์รวบรวมเพื่อจัดเก็บ และรักษาอัตลักษณ์ส่วนบุคคล
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนผ่านบริการ e-KYC และ/หรือ NDID ของผู้ใช้งานเป็นไปตามตามกฎหมาย มาตรฐาน และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในการพิสูจน์ทราบอัตลักษณ์ส่วนบุคคลทางดิจิตอล และการยืนยันตัวบุคคลและป้องกันการปลอมแปลงตัวตน
  • เพื่อการติดต่อสื่อสาร หรือการประสานงานกับลูกค้า คู่ค้าและผู้ให้บริการภายนอก

5. ฐานการประมวลผล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้ประมวลผล (ประกอบด้วยการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย) เป็นไปตามฐานประมวลผลต่อไปนี้

  • เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา
  • เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • เพื่อเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • เพื่อการจัดทำเอกสารประวัติศาสตร์ จดหมายเหตุหรือการศึกษาวิจัย
  • Follow the user’s consent proposal

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

zDOX personal data transparency policy and privacy protection are most important to Ginkgo’s customers; however, Ginkgo must follow laws and regulations to open personal data in case of

  • Related Ginkgo’s organization for user experience and operational service or related application
  • กับบริษัทอื่นซึ่งได้ให้บริการแก่ zDOX เช่น Analytics โดย zDOX อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการหรือได้รับมอบหมายให้กระทำการแทนในนามของ zDOX ซึ่งผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้อาจเป็นการให้บริการประเภท ช่วยในการประมวลผลการทำรายการ วิเคราะห์สถิติ ส่งโฆษณา วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน เป็นต้น
  • กับบริษัทอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ดำเนินการไม่แสวงหาผลกำไรหรือการพัฒนาระบบของเว็บไซต์
  • กรณีที่ zDOX ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าใช้งานมาจากบุคคลฝ่ายที่สาม zDOX จะแจ้งไปยังเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอีกครั้งเพื่อขอความยินยอมอีกครั้ง
  • การเชื่อมต่อเว็บไซต์หรือบริการภายนอก
    • ระบบของ zDOX อาจมีการเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าวอาจมีการประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่มีเนื้อหาสาระแตกต่างจากประกาศนี้ zDOX ขอแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์หรือบริการนั้น ๆ เพื่อทราบในรายละเอียดก่อนการเข้าใช้งาน ทั้งนี้ zDOX ไม่มีความเกี่ยวข้องและไม่มีอำนาจควบคุมถึงมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าวและไม่สามารถรับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย ความเสียหาย หรือการกระทำอันเกิดจากเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม
    • การให้บริการโดยบุคคลที่สามหรือผู้ให้บริการช่วง
      • ในกรณีที่มีความจำเป็น zDOX อาจมีการมอบหมายหรือจัดซื้อจัดจ้างบุคคลที่สาม (ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล) ให้ทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทนหรือในนามของ zDOX ซึ่งบุคคลที่สามดังกล่าวอาจเสนอบริการในลักษณะต่าง ๆ เช่น การเป็นผู้ดูแล (Hosting) รับงานบริการช่วง (Outsourcing) หรือเป็นผู้ให้บริการคลาวด์ (Cloud computing service/provider) หรือเป็นงานในลักษณะการจ้างทำของในรูปแบบอื่น
      • การมอบหมายให้บุคคลที่สามทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้น zDOX จะจัดให้มีข้อตกลงระบุสิทธิและหน้าที่ของ zDOX ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและของบุคคลที่ zDOX มอบหมายในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงกำหนดรายละเอียดประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่ zDOX มอบหมายให้ประมวลผล รวมถึงวัตถุประสงค์ ขอบเขตในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและข้อตกลงอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีหน้าที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามขอบเขตที่ระบุในข้อตกลงและตามคำสั่งของ zDOX เท่านั้นโดยไม่สามารถประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้
      • ในกรณีที่ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีการมอบหมายผู้ให้บริการช่วง (ผู้ประมวลผลช่วง) เพื่อทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทนหรือในนามของผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้ zDOX จะกำกับให้ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจัดให้มีเอกสารข้อตกลงระหว่างผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ประมวลผลช่วง ในรูปแบบและมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่าข้อตกลงระหว่าง zDOX กับผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

7. การโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

ในกรณีที่มีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ บริษัทจะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการคุ้มครอง และคุณสามารถใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามกฎหมาย รวมถึงบริษัทจะกำหนดให้ผู้ที่รับผิดชอบข้อมูล และมีมาตรการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสม รวมถึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจโดยมิชอบ   

8. สิทธิเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

  • ถอนความยินยอมที่คุณได้ให้ไว้กับบริษัทในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอดูและคัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
  • คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับคุณ
  • ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ (anonymization)
  • ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่บริษัทหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งลูกจ้างหรือผู้รับจ้างของบริษัทหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลฝ่าฝืน หรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

9. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

  • zDOX มีมาตรการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการจากการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้ข้อมูลในทางที่ผิดไปจากวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บ การเปิดเผยและการเปลี่ยนแปลงแก้ไข เช่น firewall encode การควบคุมและการอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล รวมถึงตรวจสอบว่าข้อมูลที่มีอยู่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน แต่ไม่รวมถึงข้อมูลที่ zDOX ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้บริการให้เปิดเผยแก่บุคคลภายนอกตามที่มีการเชื่อมต่อบัญชี
  • zDOX มีมาตรการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเหมาะสม ทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลสูญหาย หรือมีการเข้าถึง ทำลาย ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายและแนวปฏิบัติด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (Information Security Policy) ของบริษัท
  • นอกจากนี้ บริษัทได้กำหนดให้มีนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) ขึ้นโดยประกาศให้ทราบกันโดยทั่วทั้งองค์กร พร้อมแนวทางปฏิบัติเพื่อให้เกิดความมั่นคงปลอดภัยในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โดยธำรงไว้ซึ่งความเป็นความลับ (Confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (Integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (Availability) ของข้อมูลส่วนบุคคล โดยได้จัดให้มีการทบทวนนโยบายดังกล่าวรวมถึงประกาศนี้ในระยะเวลาตามที่เหมาะสม

10. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

  • zDOX เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาดังต่อไปนี้
    • สำหรับข้อมูลผู้ใช้งานระบบของ zDOX เก็บรักษาไว้ ตามระยะเวลาใช้งานเว้นแต่ขอยกเลิกการใช้บริการ
    • สำหรับข้อมูลผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่น ๆ เก็บรักษาไว้ ตามระยะเวลาใช้งานเว้นแต่ขอยกเลิกการใช้บริการ กรณีเป็นข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสัญญาจะจัดเก็บไว้อีก 10 ปีนับจากวันที่ยกเลิกการใช้บริการ
  • เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว zDOX จะทำการลบ ทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อหมดความจำเป็นในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งแก่ท่าน อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ zDOX มีความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนเพื่อประโยชน์ของท่าน เช่น การใช้บริการของท่านในระบบ zDOX ขอสงวนสิทธิในการเก็บรักษาข้อมูลนั้นต่อไปจนกว่าภารกิจดังกล่าวจะมีข้อกำหนดให้ยกเลิก หรือข้อพิพาทนั้นจะได้มีคำสั่งหรือคำพิพากษาถึงที่สุดแล้ว

11. การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

zDOX ได้กำหนดให้ผู้ปฏิบัติงาน เจ้าหน้าที่และบุคคลเฉพาะผู้ที่มีอำนาจหน้าที่เกี่ยวข้องในการจัดเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของกิจกรรมการประมวลผลนี้เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดย zDOX จะดำเนินการให้เจ้าหน้าที่และบุคคลดังกล่าวปฏิบัติตามประกาศนี้อย่างเคร่งครัด

12. การเปลี่ยนแปลงแก้ไขประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

  • zDOX อาจพิจารณาปรับปรุง แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงประกาศนี้ตามที่เห็นสมควร และจะทำการแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางเว็บไซต์ zDOX.net โดยมีวันที่ของเวอร์ชันล่าสุดกำกับไว้ อย่างไรก็ดี zDOX ขอแนะนำให้ท่านโปรดตรวจสอบเพื่อรับทราบประกาศฉบับใหม่อย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะก่อนที่ท่านจะทำการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
  • การเข้าใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการภายใต้กิจกรรมการประมวลผลนี้ของท่าน ถือเป็นการรับทราบตามข้อตกลงในประกาศนี้ ทั้งนี้ โปรดหยุดการใช้งานหากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงในประกาศฉบับนี้ หากท่านยังคงใช้งานต่อไปภายหลังจากที่ประกาศนี้มีการแก้ไขและนำขึ้นประกาศในช่องทางข้างต้นแล้ว ถือว่าท่านได้รับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว

13. คุกกี้

  • zDOX เก็บรวบรวมและใช้คุกกี้รวมถึงเทคโนโลยีอื่นในลักษณะเดียวกันในระบบที่อยู่ภายใต้ความดูแลของ zDOX ได้แก่ zDOX.net หรือบนอุปกรณ์ของท่าน ทั้งนี้ เพื่อการดำเนินการด้านความปลอดภัยในการให้บริการของ zDOX และเพื่อให้ท่านซึ่งเป็นผู้ใช้งานได้รับความสะดวกและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานบริการของ zDOX และข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปเพื่อปรับปรุงระบบของ zDOX ให้ตรงกับความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น โดยท่านสามารถตั้งค่าหรือลบการใช้งานคุกกี้ได้ด้วยตนเองจากการตั้งค่าในเว็บเบราว์เซอร์ (Web Browser) ของท่าน
  • คุกกี้ที่ใช้ชื่อ _ga, _gaexp, _gat_UA-164618065-1, _gid
    • วัตถุประสงค์ : เพื่อช่วยตัดสินใจการดำเนินแผนงานทางธุรกิจ และการปรับปรุงการให้บริการข้อมูลแหล่งที่มาของผู้ใช้งาน เช่น ผู้ใช้เข้าสู่เว็บไซต์ zDOX จาก Google Search หรือ Social Network ข้อมูลโฆษณา เช่น ผู้ใช้ที่กำหนดเป้าหมายโดยแคมเปญ AdWords
  • นโยบายนี้ใช้สำหรับ zDOX ในส่วนของ web เท่านั้น เนื่องจาก zDOX mobile application ไม่ได้ใช้คุกกี้

14. ขั้นตอนการใช้สิทธิลบหรือทำลายข้อมูล

  • คุณมีสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดตาม PDPA เช่น สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม สิทธิ์ในการเข้าถึง สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิ์ในการลบ เว้นแต่จะมีการจำกัดสิทธิตามกฎหมาย
  • คุณสามารถขอลบชื่อ-สกุลของคุณได้โดย เข้าไปเปลี่ยนแปลงชื่อ-สกุล โดยการล็อกอินเข้าระบบ zDOX จากนั้น เลือกเมนูโพรไฟล์ แล้วเลือกเมนูแก้ไขข้อมูลส่วนตัว แล้วเปลี่ยนแปลงชื่อ และนามสกุล จากนั้นเลือกตกลง (ทั้งนี้ระบบ zDOX จะไม่มีการเก็บชื่อ-สกุลของคุณในเวอร์ชันก่อนหน้า)
  • หากคุณต้องการลบอีเมลที่คุณได้ลงทะเบียนไว้กับระบบ zDOX ทางบริษัทฯ ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า อีเมลเป็นข้อมูลหลักที่จำเป็นในการใช้งานระบบ zDOX ซึ่งเมื่อคุณแจ้งความจำนงขอลบอีเมล ทางบริษัทฯ จะดำเนินการลบอีเมล และบัญชีผู้ใช้ ตามที่คุณประสงค์ ซึ่งจะมีผลให้ไฟล์ข้อมูลทั้งหมดในบัญชีของคุณถูกลบโดยไม่มีการสำรองข้อมูลใดๆ บริษัทฯ จะดำเนินการลบข้อมูลหลังจาก 30 วันนับตั้งแต่วันที่คุณแจ้งความจำนงขอลบอีเมล ดังนั้นหลังจากที่คุณได้แจ้งความจำนงขอลบอีเมลแล้ว คุณจะต้องย้ายไฟล์ข้อมูลทั้งหมดในบัญชี zDOX ของคุณไปสำรองไว้ใน storage ของคุณภายใน 30 วันนับตั้งแต่คุณแจ้งความจำนงขอลบอีเมล ซึ่งหลังจากพ้น 30 วันที่คุณแจ้งความจำนงขอลบอีเมลแล้ว ทางบริษัทฯ จะขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบความสูญหายไฟล์ข้อมูลของคุณ
  • คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ข้างต้นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทางเจ้าหน้าที่จะแจ้งผลให้ทราบภายใน 30 วัน หากพบการรั่วไหลของข้อมูล เจ้าหน้าที่จะแจ้งให้คุณทราบภายใน 72 ชั่วโมง

15. ช่องทางการติดต่อ

  • ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
    • บริษัท กิงโกะ ซอฟต์ จำกัด
  • เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
    • Email Address: dpo@ginkgosoft.co.th
    • โทรศัพท์: 02-026-5255
  • สถานที่ติดต่อ
    • เลขที่ 140/30 ซอยรัชดาภิเษก 29 (รัชประชา 4) ถนนรัชดาภิเษก แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

This website uses cookies.